Mike van Holsteijn

Kennismanagement bij Nuon

Vergrijzing en de gevolgen voor kennis

Mike van Holsteijn 27 mrt 2007 in: CasesKennismanagement

Ervaren medewerkers verlaten het bedrijf. Een hoog verloop of vergrijzing doet belangrijke kennis verdwijnen. Dit artikel beschrijft een aanpak en een instrument om de risico’s die hier liggen te beheersen.

Leiding geven aan uw kenniskapitaal

De Kenniskaart als praktisch instrument

Mike van Holsteijn en Serena Scholte 19 jul 2005 in: ArtikelenKennismanagement

Weet u welke kennis van belang is voor het voortbestaan van uw organisatie? Zou het kunnen dat belangrijke kennis weglekt? De auteurs beschrijven de mogelijke problemen en oplossingen. Ze verschaffen de nodige voorbeelden en een handig hulpmiddel voor een beter kennismanagement.

Instrumenten

Werken aan uw persoonlijke effectiviteit, prima! Deel 2

maar weet u eigenlijk op welke wijze u het beste leert..?

Kent u uw eigen leerstijl? Weet u op welke manier u het gemakkelijkst leert? Bent u een doener, een bezinner, een denker of een beslisser? Via dit online instrument komt u dit te weten. Vul de vragen in en ontvang direct de diagnose van uw stijl.

Ontwerp uw eigen management rapportage!

Eindelijk de juiste informatie op uw bureau

Iedere manager wordt ermee geconfronteerd: de juiste management informatie ontbreekt. Het is ofwel een puzzel om de gewenste informatie uit de berg aan gegevens te krijgen, ofwel is de informatie in de gewenste vorm eenvoudigweg niet aanwezig. Vanaf nu gaat hier verandering in komen. In dit artikel is een online tool opgenomen, waarmee u zelf uw belangrijkste informatiebehoefte – KPI’s, financiele informatie – kunt vaststellen, en het ontwerp hiervan bij uw controller of baas neerleggen.

Cases

Directeur in paniek

Het economisch tij zit tegen. Het is zwaar weer. Niet alleen de zeilen worden nu getest, maar ook de schipper. Juist nu is het van belang eendrachtig een duidelijke koers te varen. Als daarvan geen sprake is, kan het heel spannend worden… In deze case treft u een illustratief voorbeeld aan. De directeur van een ICT-onderneming belt gespannen de adviseur. ‘Je móet me uit de brand helpen.’

Verandering moet! Maar chaos en weerstand zijn de baas

Verandering beter verbinden met concurrentievoordeel en resultaatverbetering!

De enige constante is verandering! Dat zal best, maar we zijn niet erg ingespeeld op deze constante. Naar schatting driekwart van de projecten op gebieden als kwaliteit, klantgerichtheid, herontwerp, de ‘balanced score card’, de lerende organisatie en empowerment, stagneert en verzandt. Kan dit doelmatiger? Is verandering beter en sneller te koppelen aan concurrentievoordeel of resultaatverbetering?

Onze auteurs en columnisten