Leo Kerklaan
Bijdragen van Leo Kerklaan
Toetsbare doelen voor betere parlementaire controle (2)
Mogelijkheden en onmogelijkheden bij het formuleren van toetsbare doelen in publiek ondernemerschap.
Toetsbare doelen voor betere parlementaire controle (1)
Één van de peilers van publiekondernemerschap is het werken op basis van duidelijke doelstellingen, en het hierover verantwoording afleggen.
Indicatoren: Simpel, Snel en Motiverend
Met indicatoren kan infromatie worden ingedikt en kan doelgericht worden gemeten. Praktische aanwijzingen voor managers die zich geconfronteerd zien met steeds grotere hoeveelheden informatie.
Persoonlijke performance ratio’s
Vuistregels en suggesties voor persoonlijke performance indicatoren. Anderen tot resultaatverbetering brengen is één ding, hoe doet de manager het zelf?
Het meten van prestaties met behulp van indicatoren
Feedback is noodzakelijk om processen te kunnen verbeteren en beheersen. Werken met indicatoren levert compacte informatie op over de stand van zaken in de organisatie
Publiek ondernemerschap
Als de samenleving al maakbaar is, dan staat of valt de maakbaarheid met menselijke inzet, met de maatschappelijke elite die haar verantwoordelijkheid neemt.
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.


Tjerk Potma
Cees Harmsen
Marcel J Wanrooy
Leo Kerklaan
Carien Verhoeff
Mark Huijben
Johan Posseth