Goed je werk doen levert tevreden klanten op. En als ze heel enthousiast zijn bevelen ze u zelfs aan. Hoe is dit principe te gebruiken in uw marktstrategie? Met voorbeelden en aanbevelingen om de effectiviteit van marketing- en salesinspanningen drastisch te vergroten! — lees verder

• Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie deel II (Marketing) – ManagementSite.nl - [...] “Kletsende klanten als b-to-b marketingstrategie” (Managementsite 2009) wordt uit de doeken gedaan hoe je je klanten...
• Errol van Engelen - De aanpak van mond tot mond reclame is een goede aanpak met name voor dienstverlenende bedrijven in de kenniseconomie. Voorwaarde is...
• Rob Buijtendijk - Binnen mijn bedrijf InnerVisie werken we al geruime tijd met InnerFans (positieve ambassadeurs). KTO's worden periodiek gehouden hetgeen...

Goede besturing is gekoppeld aan inzicht in prestaties. De auteurs integreren de beste elementen op dit terrein. Met vele voorbeelden verduidelijken ze de aanpak en verschaffen ze praktische handvatten. Ook verschaffen ze een checklist in de vorm van een handige Quick Scan die aangeeft wat er moet gebeuren om de VBS te doen slagen! — lees verder

• Communiceer duidelijk de performance-verwachtingen – Performance Management – ManagementSite.nl - [...] Value-Based Management [...]
• Maanders - Prima praktijk gericht artikel.

Er is een natuurlijke groei van de ene strategie naar de andere. Gericht relatiebeheer neemt altijd een sleutelpositie in. Marketingcommunicatie is hierbij belangrijk. Dit gaat vaak helemaal fout, dus vliegen de radiospotjes van zakelijke dienstverleners ons tegenwoordig om de oren en neemt de roep om ‘harde sales’ weer toe. Drie stappen en negen aandachtspunten. — lees verder

• Joke van Galen - Geachte heren, Dank voor het (schriftelijke) college. Ik heb er niets aan toe- of af te doen. Het enige wat ik altijd bij marketing merk...
• m.hengst - In mijn optiek mist het hierbovenbeschreven stuk de echte concreetheid waarin een ondernemer zijn eigen commerciele processen kan...

In het eerste deel bespraken de auteurs de afstompende 4 P’s . In dit deel is de realisatie van het marketingplan aan de orde. De marketeer moet in staat zijn om markt- en klantgericht handelen te vertalen naar iedere afdeling en iedere medewerker. Wat vraagt dat van de marketeer? Zijn daar instrumenten voor? Zitten de marketeers niet te veel afgesloten van de organisatie? Zijn er al de nodige praktijkvoorbeelden? Wat leren we daarvan? Lees verder! — lees verder

• Laurens Friso - Een interessant artikel waarin terecht de nadruk gelegd wordt op de rol van marketeer bij de im-plementatie van veranderingen in...
• Jos Steynebrugh - Bij het lezen van de twee artikelen van HH Koster en Peelen moest ik onwillekeurig denken aan een rouwadvertentie: wat een triest beeld....
• Roland Wortelboer - Beste redacteur, Interessant artikel ! Mijn advies: Vertel iedere medewerker binnen een bedrijf dat de klant zijn salaris betaalt. Dus...

‘Marketing is een kunstje dat niet meer werkt’. Een citaat uit een recente enquête over de marketingdiscipline. Dit is het eerste artikel van een tweeluik over de penibele positie waarin marketing zich bevindt. De auteurs verklaren niet alleen het waarom van de crisis maar komen ook met concrete verbeteringen die ze samenvatten onder het motto “Van de 4P’s naar de 4C’s!” — lees verder

• Louis van Hoye - Interessant artikel: het is weer een voorbeeld van het steeds terugkerende probleem nl. het "kijk eens wat we kunnen"-syndroom waarbij...
• John Koster - Een reactie aan Harm Nieman: de opmerkingen doen ons denken aan de wat modieuze term permission marketing, maar er zit wel degelijk...
• John Koster - een reactie aan Pim Laken, met wie het geheel eens zijn. Beschouw een klant als een volwaardig mens, behandel hem oprecht, wees...

Mission Statements: mode of noodzaak? Het betreft een strategisch communicatie-instrument, dat een richtinggevend en inspirerend effect kan hebben. Mooi! Maar hoe werkt dat dan? Eindelijk een boek dat houvast geeft. Lees dit bondige overzicht van wat u in dit boek kunt vinden. — lees verder

• sace - wil je dit nooit meer zeggen, beste Onno ... dat s'ace gelijk heeft ... want dat wil die helemaal niet ... hij wil vooral ongelijk ......
• Onno Koets - S'ace heeft gelijk, maar ik weet niet of er een nieuwe woord bedacht moet worden voor organisatie. Dat helpt denk ik maar tijdelijk. Je...
• s’ace - nou paul je raakt mogelijk de snaar ... what's in a name a) s'ace is mijn artiestennaam : kijk maar een op www.nuwijweer.nl waar ik...