Hans Bool
Bijdragen van Hans Bool
Made in Zeeland: Bolussen
Moet ik die man nu een fooi geven, ik vind dat zo’n onzin. Maar dat vond zij niet; “die mensen werken er hard voor, moeten soms meer dan tien uur achter elkaar rondlopen en bedienen en verdienen het minimum loon.” Maar zien ze wat van dat geld, vroeg ik me af. En als mensen een [...]
Tijd om op eigen benen te gaan staan
Het was al laat, maar ik besloot nog even te wachten. Hoe laat zou ze thuis komen deze keer? Op zolder had ik een aardig hok gekregen en ik zat met mijn benen op het bureau na te denken over de volgende stappen. Nadenken was het probleem niet zo zeer. Wat dan wel het probleem [...]
Heeft u het bonnetje nog?
Op een mooie zonnige winterdag stond ik plots tegenover een vertegenwoordiger van een groot warenhuis. “Heeft u het bonnetje nog?” vroeg deze meneer als eerste. Zijn goed recht. Duidelijk een geval van een bedrijf dat werkt volgens een vooropgesteld script; het bedrijf eerst dan de klant. Daar is niets mis mee. En, natuurlijk had ik [...]
De Chief Architecture Officer
Je kan het zo gek niet bedenken of er is wel een Officer in het huidige CEO-tijdperk. Chief Risk Officer, Chief Talent Officer en waarom dan ook niet de: Chief Architecture Officer. Eerst moet er nog wat gesloopt worden binnen bedrijven, maar over twee jaar bouwen we weer gelukkig in het rond. En dan is [...]
Wat wilde u vroeger worden?
Haar foto’s vielen direct op. Ik had niet eerder van haar gehoord, maar dat zegt natuurlijk niet veel. Vervolgens de Nederlandse naam in een Spaans tijdschrift, maar vooral uniek leek me haar kijk op verandering. Is er een moment, dacht ik, waarop je de verandering vast kan leggen op beeld? Het lijkt erop dat haar [...]
Oud en nieuw
Terwijl ik met heimwee denk aan Rotterdam en dat daar de lekkerste oliebollen te verkrijgen zouden zijn, zit ik hier binnen voor de Nederlandse tv, zonder oliebollen, een armzalig alternatief. Oud-en-nieuw vieren, wat is dat en waarom doen we het? Er zijn volgens mij maar weinig landen waar het oud-en-nieuw in een kreet door wordt [...]
Wie is de Madoff in uw netwerk?
Ergens in de biografie van Madoff komt het bedrijf Nasdaq tevoorschijn, de weldoener was er chairman, niet operationeel betrokken, maar wel degene met het relatienetwerk. Een soort Lippens van Fortis.Toen ik dacht, “Madoff, de investeerder, en dan Nasdaq, een broker, hmm … ,” interessant om verder over te fantaseren…Wat doet een investeerder (belegger) bij een [...]
Ziekenhuis zonder (uit)zicht
Een missie past bij een organisatie zoals de Nierstichting, bij een organisatie die op zoek is naar business (naar zieltjes). Een duidelijke visie ontbreekt nog al eens. Een missie is meestal overbodig, een visie essentieel. Het probleem van een ontbrekende visie komt doordat men onvoldoende weet heeft van de business en van het verschil tussen business [...]
Waar interim management ook al weer voor bedoeld was
Opeens was de meester ziek. Dat bleek toen we aan een invaller werden voorgesteld. Meestal betekende dat we het wat rustiger aan konden doen. De invaller zou niet lang blijven, “dus wat maakte het uit.” Hoewel het ook voorkwam dat de rector tijdelijk voor onze klas stond, meestal was er dan een serieus probleem. En [...]
Homoseksualiteit en voetbal: op naar de overwinning
Op één en dezelfde avond was ik getuige van het volgende. Gerrit Komrij vertelde dat hij “hier niet meer bij wilde horen,” en later op de avond vertelde Huub ter Haar over zijn boek, “gelijkspel” over homoseksuele topsporters. Met verbazing vernam ik dat er geen elfde speler (een voetballer) was te vinden die zijn seksuele [...]
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.

Tjerk Potma
Cees Harmsen
Marcel J Wanrooy
Leo Kerklaan
Carien Verhoeff
Mark Huijben
Johan Posseth