George van Houtem
George van Houtem is als vennoot aan Holland Consulting Group verbonden. George is samen met prof. dr. Willem Mastenbroek en Josip Petrarca MBA mededirecteur van HCG onderhandelingsinstituut.
Hij begeleidt onderhandelingen, treedt op als voorzitter en bemiddelt bij zakelijke geschillen en conflicten. Hij adviseert bedrijven en instellingen in hun onderhandelingen en traint en coacht onderhandelaars op hun onderhandelingsvaardigheden en –technieken.
Bijdragen van George van Houtem
Concessies doen bij het onderhandelen?
We willen een deal. Omwille van het compromis tonen we concessiebereidheid. Sommige onderhandelaars leggen dit uit als toegeeflijk of naïef. Maar zonder concessies geen compromis. Acht tips om resultaat te boeken met de manier waarop u concessies hanteert.
De ideale openingszet bij onderhandelingen
Wat is wijs? Als eerste met een openingsbod komen? Hoe hoog of laag zet je in? Hoe kan je het beste je eigen voorstel presenteren? Hoe ga je om met een redelijk voorstel van de andere partij? In dit artikel vindt u de tactieken voor een goede start.
Vastgelopen besprekingen, impasses en crisissituaties
Kent u de regels van het onderhandelen? De geschreven én de ongeschreven regels? Impasses horen bij het onderhandelen; een impasse kan zelfs noodzakelijk zijn om eruit te komen. Hier leest u over het hoe en waarom. Doe er uw voordeel mee. Vanaf nu gaat u er handiger mee om.
Impasse bij crisisaanpak, het kabinet stapt in klassieke valkuilen
Impasse bij crisisaanpak, het kabinet stapt in klassieke valkuilen ‘Ondanks de grote kluif waar het kabinet voor staat zullen, we er voor het weekend wel uitkomen’, aldus Balkenende begin vorige week. Samen met Donner, Rouvoet en Bos deed hij ons geloven dat de crisisbesprekingen voorspoedig verliepen. We zijn nu anderhalve week verder en de zaak [...]
Fasering van onderhandelingen
Weet u wat u lelijk kan opbreken bij de voorbereiding? En wat moet u doen als men u vraagt als eerste met een voorstel te komen. En als de onderhandeling vast komt te zitten; wat dan? Met inzicht in de fasering van het onderhandelen weet u beter wat u kunt verwachten; u kunt er ook beter op inspelen.
Dirty tricks bij het onderhandelen deel 3
Wil men het verschil delen? Klinkt redelijk nietwaar! Zo zijn er meer; bijvoorbeeld: “Het zijn onze standaardvoorwaarden” of “Schermen met een betere aanbieding”. Van Houtem behandelt vijf onderhandelingstechnieken die bij zakelijke besprekingen en vergaderingen de uitslag kunnen bepalen.
Dirty tricks bij het onderhandelen 2
Velen praten over ‘win win’ maar handelen vooral vanuit het eigen belang. Herken de trucs die gebruikt worden en ontwikkel uw verweer. Kent u deze technieken al: de nibble, escalatie van eisen, de veiling, de bogey en de persoonswisseling?
De top 5 ‘dirty tricks’ bij het onderhandelen
Doorziet u manipulaties? Dit is deel 1 van een serie over ‘dirty tricks’. Rommelen met de agenda, ‘good cop, bad cop’, intimideren met zogenaamde feiten en ga zo maar door. Ze worden hier uit de doeken gedaan en u leest wat u eraan kunt doen.
Het falend personeelsbeleid van de KNVB
Men neme een willekeurig bedrijf. Prima omzet, trouwe klanten, gewild product en gekwalificeerd personeel. Er is echter een belangrijk thema dat om aandacht vraagt. Wie wordt de nieuwe directeur? Hoe wordt een dergelijk vraagstuk in het bedrijfsleven aangepakt? Een personeelsfunctionaris of manager zal in het algemeen beginnen met het opstellen van criteria waaraan de nieuwe [...]
Customization in verandertrajecten
Customization in verandertrajecten Het is een bekend gegeven. 70% van de veranderingstrajecten bereikt niet de verwachtte resultaten of verzandt in een totale mislukking. Ondanks het voortschrijdend inzicht lukt het maar niet om het percentage succesvolle veranderingen op te voeren. Toch weerhoudt dat management en adviseurs er niet van om keer op keer vol goede moed [...]
Kennispartner
Ronald van Domburg
Jacco van Uden
Jesse Zuurmond
Arend Ardon
Marjo Korrel
Willem Mastenbroek
Hans van der Loo