Cynthia van der Zwan
Cynthia van der Zwan is sinds 2010 associate partner bij Holland Consulting Group.
Als psycholoog heeft zij de afgelopen tien jaar brede ervaring opgedaan op het gebied van gedrag en gedragsverandering binnen organisaties.
Na haar studie Sociale- en Organisatiepsychologie aan de Universiteit Leiden heeft Cynthia zich een aantal jaar verdiept in menselijk gedrag vanuit gezondheidskundig oogpunt. Binnen een arbodienst maakte zij als geregistreerd A&O-deskundige onderdeel uit van het team met kerndeskundigen. Zij gaf hier advies op het gebied van arbeidsbeleving en het omgaan met werkdruk en ziekteverzuim door managers en medewerkers.
In 2005 trad Cynthia in dienst als organisatieadviseur bij Holland Consulting Group. Vanuit deze rol heeft zij de afgelopen jaren vele managers en teams begeleid in trajecten gericht op cultuurverandering en teamontwikkeling. Tevens geeft zij trainingen op het gebied van coachen en leidinggeven en verzorgt zij individuele ontwikkelings- en coachingstrajecten. Het helpen van mensen om zichzelf en anderen in beweging te krijgen is hierbij voor haar een grote drijfveer.
Bijdragen van Cynthia van der Zwan
Organisatieontwikkeling met Theory U
Bespreking van het boek ‘Organisatieontwikkeling met Theory U’, De Haan en Beerends, 2012
“Theory U raakt diverse ‘lagen’ van de mens: mentaal, psychologisch, sociaal en spiritueel. Gedragsverandering en organisatieontwikkeling met een verrassende combinatie van diepgang en praktische toepasbaarheid. — lees verder
- Carlos Estarippa - Dag Cynthia, Dank je voor je heldere artikel. Je hebt me overtuigd om hier meer over te gaan lezen. Wat ik vooral sterk vind, is je...
Verbetering van resultaat en concurrentiekracht vereist ander gedrag en anders organiseren. Het vraagt ook andere vaardigheden van de leiding zoals het faciliteren van zelforganisatie en sturen op eigen verantwoordelijkheid. Hoe gaat dat in de praktijk? Wat werkt, wat niet? — lees verder
- Marc Heijmans - Nog staads aan de orde van de dag
- Topartikelen ManagementSite 2010 – Human Resources – ManagementSite.nl - [...] Van organiseren naar ondernemen Interview Jonard Speijer Cynthia van der Zwan en Tamar Krijgsman [...]
- Tony de Bree - Prima stuk. Complimenten. Dit interview geeft duidelijk aan dat het wel degelijk mogelijk is om met een integrale aanpak van sociale...
Investeer in overtuigingen die helpen. En confronteer de belemmerende overtuigingen. Klinkt simpel maar hoe werkt dat? Een uitgewerkt voorbeeld laat zien hoe dit gaat. Alle goede bedoelingen ten spijt blijft de praktijk grillig. De kern zit in ….. — lees verder
- Norman Dragt - Wat mij opvalt aan deze case is dat de diepere overtuiging die schijnbaar al het gedrag binnen het kantoor stuurt niet wordt...
- Marcel Wiedenbrugge - Zoals King Jr. Whitney eens schreef: “Change has a considerable psychological impact on the human mind. To the fearful it is...
- Bjorn Vos - De casus laat op een prachtige manier de beperking van de REBT methode zien (RET bestaat al 10 jaar niet meer). Hoewel de coach...
Duurzame gedragsverandering: een utopie?
Cultuurverandering, ondernemerschap, klantgerichtheid .... wat te doen?
De cultuur moet anders! Meer ondernemerschap bij de medewerkers. Nieuwe initiatieven komen niet van de grond en men gooit maar al te graag ‘werk over de schutting’. Wat te doen? Hoe komen we tot daadwerkelijke gedragsverandering. — lees verder
- Ronn van Etten - Mooi openingsartikel en mooie diverse reacties (die ik overigens ook weer niet allemaal heb gelezen moet ik bekennen). Het leeft...
- Jos Steynebrugh - @ allemaal Of ik water zie branden: 20 pagina’s tekst, ruim 19.000 woorden en 48 reacties en allemaal varianten op gedrags- danwel...
- Sanneke Kats - In het boek 'Het geheim van de trainer' wordt weerstand tegen veranderingen gezien als een commitment aan het (recente) verleden en een...
Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 2)
Interview van Maarten van Rixtel, bestuurder Sensire
De thuiszorg in NL dreigt ten onder te gaan aan systeemdwang en regelzucht. Ontvlechting van dit wangedrocht in kleinere organisaties, die op hun beurt weer verder decentraliseren in ‘klein binnen groot’, biedt kansen. Maar dat gaat niet vanzelf. Lees over de praktijk. — lees verder
- Odile van Minnen - Goed hoor deze omwenteling! Ik kan er over meepraten want ik werk voor de organisatie Buurtzorg Nederland. Buurtzorg heeft deze manier...
Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 1)
Interview van Maarten van Rixtel, bestuurder Sensire
Het enige dat telt is de relatie tussen de medewerker en onze klant. Dat is het vertrekpunt en de rode draad, van waaruit we de hele organisatie zo inrichten dat het ondersteunend is aan het behouden en het versterken van dit contact. — lees verder
- Regelzucht » Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 2) - [...] op de belangrijkste veranderingen en de impact hiervan op de organisatie, medewerkers en klanten (voor deel 1 klik hier). In dit...
- Regelzucht - [...] Lees het gehele interview op Managementsite. [...]
- Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 2) (Interviews) – ManagementSite.nl - [...] Weg met de bureaucratie in de thuiszorg (deel 1) [...]
Ondernemerschap en alle medewerkers aan de gang met klantgerichtheid en resultaatverbetering! Wie wil dat niet? Daar komt wel wat bij kijken. Lees in dit interview hoe dat werkt. — lees verder
- Dirk-Jan de Bruijn - Een prachtige best practice! Heel herkenbaar. Leuk om te lezen. Een inspirerend voorbeeld uit de publieke sector is de transitie van...
- Willem Mastenbroek - Reacties en columns met boodschappen ter promotie van een bedrijf worden niet geplaatst. Ook reacties en columns met suggesties die...
- H.Groen - Ik wil de organisatie complimenteren met het succes van haar verandering. Toch heb ik enige kritische kanttekeningen. Met alle...
De Nederlandse werknemer is in de kern passief, onverantwoordelijk en niet ondernemend. Je zou het bijna gaan denken. Zoveel organisaties waarin het management klaagt over de mentaliteit en houding van hun personeel. “Waarom nemen ze toch niet wat meer verantwoordelijkheid?” — lees verder
-
Anna M Vos -
Beetje mosterd na de maaltijd ws. maar ik wil jullie toch nog even wijzen op de wonderschoon in beeld gebrachte aangeleerde...
-
Willem Mastenbroek -
Binnen veel organisaties speelt een negatieve spanning tussen ‘hoog’ en ‘laag’. Nico Janssen signaleert dit verschijnsel...
-
Nico Janssen -
Vol verbazing lees en bekijk ik toch zo nu de verhalen en reacties op deze site. Het management en organisatie-advies vak...
Beter besturen en organiseren van ziekenhuizen
Interview dr. Jan Willem Brinkman, Interim-bestuurder in ziekenhuizen
“De meeste ziekenhuizen staan ver af van een intelligente besturing en inrichting. Er is sprake van een denkende top die met veel regels en procedures de uitvoerende professionals stuurt. De huidige marktwerking, de shoppende cliënt en de veranderende wet- en regelgeving dwingen echter tot meer flexibiliteit. ” — lees verder
Lastige gesprekssituaties!
Laat u inspireren door technieken van coaching
Gesprekken over het werk lopen soms stroef. Pakt men de eigen verantwoordelijkheid wel op?! Gesprekstechnieken voor coaching, geven uitkomst. Met voorbeelden van vaak voorkomende situaties leest u hoe dit werkt. Vier technieken met de nodige handvatten. — lees verder
- Cynthia van der Zwan - Beste Gwenda, Bedankt voor jouw reactie. Het doet mij beseffen dat ik blijkbaar niet helder ben geweest over wat in mijn beleving het...
- Gwenda Schlundt Bodien - De kern van oplossingsgericht coachen is de klant te helpen zijn eigen doelen te formuleren in positieve, concrete resultaten en zijn...
- Cynthia van der Zwan - Leuk en leerzaam om de reacties en ervaringen van andere coaches te lezen. Bedankt daarvoor! Leonie, interessante link t.a.v. de zes...
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Ondernemerschap
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: - Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.










Annemieke Figee
Hugo Meijers
Joost van Rantwijk
Arjen Mol
Michel Lamtink
Leo Kerklaan
Carien Verhoeff