Astrid Schutte

Astrid Schutte

Astrid Schutte gebruikt haar didactische, journalistieke en creatieve ervaring om op maat gemaakte, heldere en speelse oplossingen te bedenken bij communicatievragen van klanten. Astrid is bijna twintig jaar werkzaam in communicatiefuncties, waarvan de helft als zelfstandig ondernemer. Behalve communicatieadviseur was ze docent, trainer, copywriter, tekstschrijver en journalist.

Echte leiders vertellen een goed verhaal

Het verhaal maakt het verschil: Halfbakken of overtuigend?!

Astrid Schutte 13 okt 2009 in: ArtikelenLeiderschap

Een leider moet het verhaal kunnen vertellen over waar zijn organisatie staat en naar toegaat. Zonder een krachtig verhaal wordt een organisatie speelbal van de omstandigheden, verliest het draagvlak bij medewerkers en vertrouwen van klanten. Praktisch en concreet met veel voorbeelden is beschreven wat een verhaal krachtig en overtuigend maakt.

Corporate storytelling

Het bedrijfsverhaal als zoektocht en leidraad

Astrid Schutte 18 okt 2005 in: ArtikelenStrategie & Bestuur

Communiceren op een manier die mensen ráákt is misschien wel het moeilijkste dat er is. Managers vinden het vaak lastig om hun verhaal te vertellen. Zonde, want een heldere corporate story kan communicatieproblemen voorkomen. De corporate story geeft managers en medewerkers houvast hoe ze moeten handelen in de praktijk: Veel voorbeelden en een checklist van 8 stappen.

Instrumenten

Bent u toe aan sabbatsverlof?

Bent u toe aan een sabbatsverlof?

Vul alle vragen naar waarheid in, en u komt er achter of u een jaartje rust verdiend.

On line finance & control benchmarking

Hoe effectief en efficient zijn uw administratieve processen

In een tijd waarin de broekriem moet worden aangehaald is het een goed moment om te kijken of uw organisatie nog wel beter presteert dan die van uw buurman. Met de on line benchmarking tool kunt u uw finance & control processen van achter uw bureau benchmarken. Een handig instrument voor de controller of de manager die de effectiviteit en efficiency van de financiële processen wil doorlichten. U haalt er meteen een paar tips uit om de zaak te verbeteren.

Cases

Nieuwe inzichten bij de opzet van een Shared Service Centrum

Praktijkcasus en elf adviezen

Een praktijk casus en de lessons learned. Elf adviezen die de hele breedte van de aanpak afdekken; twee van de elf: 1. Zorg voor een duidelijke businesscase 2. Hanteer de emoties die loskomen. Neem kennis van de ervaringen en inzichten bepalend voor het slagen of falen van SSC’s.

Met accountmanagement de mist in!

Klantgestuurd organiseren als alternatief

Als medewerkers hun verantwoordelijkheid voor klanten delen met afdelingen die zij niet kunnen beïnvloeden krijgt klantgerichtheid maar moeizaam gestalte. Een belangrijke succesfactor ligt in het gehanteerde organisatieconcept.

Onze auteurs en columnisten