Arco Kats
Arco Kats Training en Advies
www.arcokats.nl
Arco Kats is management en communicatie trainer sinds 2000.
Hij is in staat om complexe materie eenvoudig te maken zonder de diepgang te missen, zei een cursist. Ook gaf iemand aan dat hij hard kan confronteren zonder te beschadigen.
De laatste jaren was hij ook actief als docent Projectmanagement en Strategisch management op de HES Hogeschool van Amsterdam.
Op dit moment richt hij zich voornamelijk op trainingen met een theatraal tintje, waaronder Prins4 een twee uur durende theatertraining waarin de essentie van projectmanagement wordt neergezet.
Bijdragen van Arco Kats
Help, alweer een agressieve klant!
Steeds vaker hoor ik mensen zeuren op feestjes over de toename van geweld en agressie in hun omgeving. Met name de agressieve toon die aangeslagen wordt in zulke gevallen valt mij erg op. Ik moet daar soms wat voorzichtig om lachen maar soms bekruipt mij het gevoel dat we elkaar gek maken. Natuurlijk, de mondigheid [...]
Medelijden met de spreker
Vandaag heb ik het weer. Ik ben uitgenodigd voor een netwerkbijeenkomst waar een directeur een presentatie houdt. Wellicht herkent u het. Een groot podium. Prachtige audiovisuele middelen. Links op het podium een katheder en daar achter een zenuwachtige directeur die een verhaal voorleest. Tijdens het voorlezen van zijn verhaal wordt de powerpoint afgewisseld met filmbeelden [...]
Vergeet niet te spelen
Het valt mij op dat in veel organisaties de structuur en de systemen belangrijker lijken te worden dan de mensen. De goede kanten van ISO, TQM, Balanced Scorercards en andere systemen gericht op het meetbaar maken van prestaties hebben weldegelijk een keerzijde.
Financieel Management
Globalisatie
Human Resources
Leiderschap
Performance management
Persoonlijke effectiviteit
Marketing
Innovatie
Kennismanagement
Kwaliteit & Klant
Zakelijke dienstverlening
Organisatiecultuur
Overheidsmanagement
ICT/Internet
Self Assessments
Strategie & Bestuur
Supply Chain & Inkoop
Verandermanagement
Persoonlijke effectiviteit
- Acquisitie,
- Onderhandelen,
- Coaching,
- Vergaderen,
- Mediation,
- Leidinggeven,
- Netwerken,
- Presentatie
Management
- Projectmanagement,
- Ondernemerschap,
- Innovatie,
- Outsourcing,
- INK model,
- Balanced Scorecard
Vakgebieden
- Marketing,
- ICT & Internet,
- Sales,
- Inkoop,
- HRM
- Personeelsbeleid
- Logistiek & Supply-chain
Bestuur
- Strategie,
- Leiderschap,
- Ondernemingsplan,
- Marketingplan,
- Fusie,
- Organisatiecultuur
Sectoren
- Overheid,
- Onderwijs,
- Zorg,
- Industrie,
- Zakelijke dienstverlening,
- Non-Profit,
- Consultancy
Mens & Werk
- Diversiteit,
- Duurzaam,
- Zingeving,
- Scholing en werk,
- Seks en werk,
- Work-Life Balance
-
AJAX
Ajax is een klassiek voorbeeld van twee botsende culturen: passie en hersenwerk.
-
Bezuinigen bij de overheid
Bezuinigen en krimp is het devies!
-
Complexiteit en eenvoud
Complexiteit werkt verlammend.
-
De financiële crisis
Hier volgen een paar van de onderwerpen die continu rondzingen: Red mensen geen banken!!
-
Klachtenmanagement
Callcenters, service afdelingen en klantcontactcentra: Ze worden scherp aangevallen als ze geen service bieden en de klant van het kastje naar de muur sturen.
-
Nationaal Onderzoek Verandermanagement
In de ene organisatie loopt verandering veel soepeler dan in de andere.
-
Nieuwe media en communicatie
Sociale media als facebook, twitter en LinkedIn.
-
Organisatierot, verwaarlozing, verloedering
Verwarring, wanbeleid, verhuftering, cynisme, apathie, botte weerstand, geroddel, pesten ...
Populairste auteurs van dit moment
Kom ook met uw ervaringen of ideeën! Doe mee met 750 andere professionals.Schrijf een artikel of column
ManagementSite - Vóór en dóór professionals
Platform om kennis en ervaring te delen. Wil grenzen verkennen en blokkades doorbreken. Kritisch, wars van hypes, altijd op zoek naar wat wél werkt.


Tjerk Potma
Cees Harmsen
Marcel J Wanrooy
Leo Kerklaan
Carien Verhoeff
Mark Huijben
Johan Posseth