eventbuzz

IT voor niet IT-managers

Workshop | Business School Nederland

IT raakt uw business in al zijn facetten. Zelfs als IT niet uw primaire verantwoordelijkheid is, heeft u als manager regelmatig te maken met vraagstukken op IT-gebied. Het resultaat van de...

Wilt u ook een virtuele kloon?

Met vijf klonen gaat het multi-tasken pas echt beginnen

De virtuele klonen komen er aan. Computerprogramma’s die op jou lijken, met jouw voorkeuren en jouw herinneringen, die voor jou beslissingen kunnen nemen en die ook allerlei taken van je kunnen overnemen. Die online contact kunnen houden met je klanten en simpele (of misschien wel heel complexe adviezen) kunnen geven.

Op de foto hiernaast zie je twee kinderen met een Tamagotchi. Dat was een soort virtueel huisdiertje dat woonde in een klein computertje en dat de hele dag door aandacht en zorg nodig had. Als je het beestje te lang verwaarloosde kwijnde het weg of ging zelfs (virtueel) dood. Grote kindertrauma’s waren soms het gevolg. De Tamagotchi was een (primitieve) virtuele robot. 682-virtuele-kloon_l

In Japan (daar kwam de Tamagotchi vandaan) zijn er alweer allerlei soorten nakomelingen van de Tamagotchi en hele volksstammen Japanners hebben dit soort virtuele wezentjes op hun mobiele telefoon en zorgen er liefdevol voor.

De virtuele persoonlijkheid

De Tamagotchi is een voorbeeld van een virtuele persoonlijkheid met een eigen karakter en eigenaardigheden. De Tamagotchi is echter nog maar het begin. In computergames komen we al veel van dit soort virtuele robots tegen. Deze vervullen allerlei rollen vervullen in zo’n spel. Tegenstander, poortwachter, gids of bijvoorbeeld sprookjespersonage. Geavanceerde virtuele robots communiceren via de speakers van de PC en de webcam met echte mensen van vlees en bloed. Als deze virtuele robots ‘ontsnappen’ uit de games en de laboratoria kunnen de ontwikkelingen wel eens heel snel gaan.

Die virtuele robots gaan dan de gedaante aannemen van virtuele sprekende mensen. Denk aan een virtuele Britney Spears, of Frans Bauer met ook echt het karakter van Britney of Frans. Of denk aan virtuele historische personen met een echt karakter. Voor educatieve doeleinden zal een ‘echte’ levende Karel de Grote of Newton of Christoffel Columbus geweldig zijn! Of wat te denken van een virtuele privé arts of privé leraar die 24 uur per dag voor jou beschikbaar is? Net als de virtuele sprekende loketambtenaar of verkoper van Wehkamp, of virtuele coaches en organisatieadviseurs, of ga maar door.

De virtuele kloon van mijzelf
De volgende stap is de virtuele kloon van mijzelf die voor mij toezicht kan houden op mijn huis, of kinderen, of als gesprekspartner kan optreden als ik even zelf niet in staat ben om een verha&hellip

Instrumenten

Werken met prestatie-indicatoren

Versterk de resultaatgerichtheid van uw team en uw organisatie.

Meet met dit instrument de resultaatgerichtheid van uw team en uw organisatie. Maak de mogelijkheden tot verbetering zichtbaar. Een systeem van prestatie-indicatoren is gangbaar managementgereedschap aan het worden. Echter, is er een klimaat waarin het kan gedijen? Vaak zijn er wel mooie systemen ontwikkeld, maar bestaan ze vooral op papier of in de computer. Na deze test weet u wat u eraan kunt doen.

Is uw organisatie echt bezig met kwaliteit?!

Quick scan kwaliteits-verbetering

Iedereen zegt ja tegen kwaliteit. Haal je de koekoek! Wie kan daar nu tegen zijn! Maar wat komt er van terecht? Met dit instrument kunt u het kwaliteitsbewustzijn in uw organisatie versterken. Deze quick scan verschaft u een diagnostisch plaatje van uw organisatie. U ziet in een oogopslag welke factoren meer aandacht behoeven. Als u meer aandacht voor kwaliteit wilt mail dan dit instrument ook naar uw collega’s. Het brengt op ideeen!

Cases

De adviseur als boodschappenjongen

Train u zelf met een pratijk-case

Aan mooie theorieën over verandermanagement geen tekort. Er is een hoop kennis beschikbaar. En toch lopen veranderingsprocessen in de praktijk vaak belabberd. Doortimmerde aanpakken blijken ongewenste effecten te sorteren, goedbedoelde initiatieven worden wreed verstoord door onverwachte krachten. Zo ook in onderstaande praktijkcasus. Hoe zou u omgaan met het moeizaam lopende veranderingsproces uit de casus? Wat gaat er mis? En hoe kan de situatie alsnog gered worden? Reageer op onderstaande casus en deel uw visie op verandermanagement met anderen. Arend Ardon zal regelmatig reflecteren op de ingezonden reacties.

Directeur in paniek

Het economisch tij zit tegen. Het is zwaar weer. Niet alleen de zeilen worden nu getest, maar ook de schipper. Juist nu is het van belang eendrachtig een duidelijke koers te varen. Als daarvan geen sprake is, kan het heel spannend worden… In deze case treft u een illustratief voorbeeld aan. De directeur van een ICT-onderneming belt gespannen de adviseur. ‘Je móet me uit de brand helpen.’

Onze auteurs en columnisten