eventbuzz

Masterclass Efficientieverbetering in de Zorg

Masterclass | Business School Nederland

Efficientieverbetering in de zorg De toenemende marktwerking in de zorg vraagt zorginstellingen om kritisch te kijken naar mogelijkheden voor procesoptimalisatie en kostenbesparing. Voorwaarde...

Personeel plannen met een badkuip

Goedkoop, direct inzetbaar en tijdbesparend

10 november, 2009 in: ArtikelenPerformance Management 24 Reacties

De badkuipmethode is een hulpmiddel voor het management om toekomstige groei (of krimp) van het personeelsbestand helder en scherp te bespreken zodat men een concreet plan kan op stellen. De badkuipmethode is goedkoop, direct inzetbaar en tijdbesparend. Het enige wat je nodig hebt zijn een paar stiften, papier en een rekenmachine.

Een consultancybureau heeft het afgelopen jaar een turbulente tijd achter de rug. De economische krimp zorgde voor minder opdrachten en een dalende omzet. Om te overleven moest het bedrijf snijden in de kosten. Tien procent van het personeel werd ontslagen, de lonen zijn bevroren en opleidingen uitgesteld. Na deze pijnlijke beslissingen richt het management zich weer op de toekomst. Men verwacht dat wanneer de economie aantrekt er weer snel extra personeel nodig is. Timing speelt hierbij een belangrijke rol. Te vroeg weer mensen aannemen betekent hoge extra kosten, te laat betekent gemiste omzet en wellicht het verliezen van de concurrentieslag. Het management moet de komende tijd antwoord vinden op de vragen: wat wanneer te doen om sterker uit de crisis te komen. Iedereen in het MT heeft zo zijn eigen ideeën wat nodig is.

Uitleg badkuipmethode

Met behulp van de badkuipmethode kun je grote hoeveelheden data visueel weergeven zodat inzicht ontstaat in het heden, verleden en de toekomst. Eenvoudig gezegd: je schets een aantal grafieken op een bepaalde manier. Deze grafieken gebruik je om een gestructureerde discussie te voeren met het management over de problematiek rondom personeel. De methode gebruikt de analogie van de werking van een badkuip.

Je vult een badkuip door de kraan open te draaien. Je laat een bad leeglopen door de stop te verwijderen. De hoeveelheid water in de badkuip kun je vergelijken met het aantal medewerkers dat je op dit moment in dienst hebt. Het water dat uit de kraan in bad stroomt, is het aantal nieuwe medewerkers dat in dienst treedt. Het badwater dat wegstroomt, is het aantal medewerkers dat het bedrijf verlaat. De taak van het management is zodanig aan de kraan te draaien zodat de gewenste hoeveelheid water in het bad zit. Dit is niet eenvoudig omdat het bad lekt. Het management moet dus ook het weglekken zo veel mogelijk voorkomen.

lttmain3-706533Verder geldt het wiskundig principe: de hoeveelheid badwater op dit moment is de som van al het water dat ik tot nu toe in het bad heb laten lopen minus de som van al het water dat tot nu toe is weggestroomd. Personeel heeft de dezelfde eigenschappen. Het &hellip

Instrumenten

Shared Services in beweging

Online Tool met een diagnose en advies voor uw organisatie

Het bundelen van diensten in een Shared Service Center biedt een organisatie de mogelijkheid efficiënter en productiever te werken. Met dit instrument kunt u zich een beeld vormen van de factoren die van belang zijn voor de realisatie van een Shared Service Center. Een handige tool om te beoordelen of u met uw organisatie klaar bent voor de verandering.

Scoren met waardecreatie!

Instrument om uw concurrentievoordeel te vatten

In dit artikel gaat de auteur in op een online instrument (zie verderop) waarmee u een beeld kunt schetsen van de kracht van uw onderneming.

Cases

Veldslag in Nederlandse ether: nieuwe organisatievorm radio 3FM vereist

Wat bepaalt de concurrentiekracht van uw organisatie? Deze case laat zien hoe lastig het is om de goede keuzes te maken. De auteur maakt het arsenaal aan concurrentiewapens transparant en overzichtelijk. De casebeschrijving met de talrijke zeer herkenbare voorbeelden uit de praktijk verduidelijken de mogelijkheden. Kijk eens vanuit dit perspectief naar uw eigen organisatie.

Cultuurverschillen onderschat bij het uitbesteden van IT

Stammenstrijd aan de orde van de dag

Outsourcing is in zwang. Cultuurverschillen kunnen echter de samenwerkingtussen partnerorganisaties dwarsbomen. Men heeft dan het ene probleemingewisseld voor het andere. Robert Krol geeft cases en tal van concretevoorbeelden hoe het mis kan gaan. Hij geeft aan in welke richting we eenoplossing moeten zoeken.

Onze auteurs en columnisten