Kennis Bouwpakket

Weggeman is als auteur vooral bekend door zijn boeken over kennismanagement. Zijn nieuwste boek lijkt opgezet als een bouwpakket volgens de formule: Kennis = I * EVA (Informatie, Ervaring, Vaardigheden, Attitude). En je kunt dit boek op elk van deze drie niveau’s oppakken en lezen: informerend (I van Informatie), of als een overdrachtsmiddel van toepassingen (EV van Ervaring en Vaardigheden) of als inspirerend medium om tot een bezinning over houding (A van Attitude) te komen. Ik heb deze driedeling doorgezet om mijn bespreking van dit aparte boek praktisch en eenvoudig te houden.

'Provocatief adviseren (Organisaties mooier maken)' is het nieuwste boek (2003) van Weggeman. Prof. dr. ir. M.C.D.P. Weggeman is hoogleraar Organisatiekunde, in het bijzonder Innovatie Management aan de Faculteit Technologie Management van de Technische Universiteit Eindhoven. Daarnaast voert hij een eigen adviespraktijk als raadgevend ingenieur en is hij Chef Innovatie bij de Baak Managementcentrum VNO-NCW.

 

Inhoud: Informatie

‘Provocatief adviseren’ bevat heel veel informatie. Niet alleen voor adviseurs zelf, maar zeker ook voor mensen die iets met adviseurs hebben of moeten (managers bijvoorbeeld) of juist niets met adviseurs hebben of moeten (wetenschappers bijvoorbeeld). De informatie is zeer toegankelijk terwijl de kwaliteit daar niet onder heeft geleden. Zo treft u bijvoorbeeld in Hoofdstuk 2 een ingedikte maar complete samenvatting aan van de traditionele basiskennis voor ‘de geplande organisatieverandering’. Inclusief Figuren en uitvoerige Uitleg waar geen woord Spaans bij zit.

Ook wordt informatie bijvoorbeeld gedeeld door een hoofdstuk met stellingen over de adviseur en zijn werk. Op een uitvoerige en prettige manier worden uiteenlopende gezichtspunten op ‘adviseren’ aan de orde gesteld. Stuk voor stuk genomen is de informerende waarde bij elke stelling groot. Het provocerende zit op dit niveau in het kaleidoscopische aanbod, geheel ontdaan van bruikbaarheidscijfers, resultaatsscores en zinnigheidswaardering. “Judgment limits you and puts a fence around your consciousness” zal Weggeman gedacht hebben en hij laat ‘het oordeel’ graag geheel aan de lezer over. Alhoewel… er is natuurlijk wel dat tweede niveau in dit boek:

Proces: Ervaring en Vaardigheid

Door het boek heen staan korte…