Handvatten voor de eerste stappen

Het boek heeft een drieledige doelstelling, waarvan de eerste nogal persoonlijk is, namelijk om de eigen ervaringen op papier te zetten. De auteurs zijn beide werkzaam bij Dijkstra Organisatieadvies en Personeelsmanagement en hebben de nodige ervaring met het onderwerp. Blijkbaar voelden zij de behoefte deze ervaring op te schrijven. De andere twee doelstellingen geven beter aan wat wij als lezers aan het boekje hebben.
Dat is: het hebben van handvatten om de eerste stappen te zetten bij de invoering van competentiemanagement en het leveren van een bijdrage aan de ontwikkeling van methoden en technieken van competentiemanagement. Aangezien echt nieuwe inzichten ontbreken, wordt ook de derde doelstelling niet gehaald. Gelukkig blijft dan de tweede doelstelling over en die wordt in het boekje uitgewerkt op een compacte en pragmatische manier. Zonder te vervallen in theoretische discussies geven de auteurs inzicht in de definities, de toepassing, de implementatie, de rol van verschillende betrokkenen en de organisatie van competentiemanagement. Dit alles doen zij in slechts 74 pagina's. Dat maakt het boekje beslist tot een geschikte inleiding voor beginners op het gebied van competentiemanagement. Wie dat wil kan zich nu in één avond inlezen op dit onderwerp, maar moet niet al teveel diepgang verwachten.

Competenties: belofte en realiteit

De gekozen definitie voor competenties is arbitrair, maar goed gekozen. Competenties zijn 'het geheel aan kennis, vaardigheden, houdings- en gedragsaspecten dat nodig is om bepaalde taken uit te kunnen voeren en zo de doelstellingen van de organisatie te realiseren' (pag.11). Deze definitie bevat de essentie van competenties, namelijk een directe koppeling van de bekwaamheden van mensen aan de realisatie van doelen. Gelijk hebben is een bekwaamheid, gelijk krijgen is een kwestie van competentie. Het is jammer dat de definitie niet consequent wordt volgehouden. Vooral woorden als 'geheel', 'aspecten', 'nodig' en 'doelstellingen van de organisatie' vragen om een nadere toelichting, zeker als ze onderdeel zijn van één definitie. En hoewel competenties als een 'gestalt' waren gedefinieerd, worden ze als een proces uitgewerkt. Dit proces loopt van input…