Inleiding

Met de gestage afname van de beurskoersen is de belangstelling voor "shareholders value" niet afgenomen. Gepaard aan deze belangstelling is vooral vanuit de Angelsaksiche wereld een duidelijke toename van druk op bedrijven om succes te laten zien. Niet alleen ter beurze genoteerde ondernemingen, maar in hun kielzog een breed front van alle mogelijke middelgrote en kleinere ondernemingen, die graag het voorbeeld van de grotere willen volgen. Inmiddels is het bijna twintig jaar geleden dat de veel geprezen maar ook verguisde studie In search of Excellence van  Peters en Waterman verscheen. Verguisd omdat een paar jaar na verschijnen van deze studie al tien van de veertig beschreven bedrijven over de kop bleken te zijn gegaan! Met de recente val van voormalig nagenoeg gegarandeerde winstmachines als Ahold, Aegon en DaimlerChrysler in het achterhoofd wordt het raadsel alleen maar spannender. De preoccupatie met succesvolle bedrijven zien we eerder toe dan afnemen. In deze bijdrage wil ik een beeld geven van acht strategische en organisatorische maatregelen die bedrijven nemen om het gewenste succes te laten zien.

1. Groei

De Volkswagen Golf, de Opel Astra of de Ford Escort. Kopers kennen deze produkten heel goed en zijn eraan gehecht. De fabrikanten besteden in het teken van groei vervolgens speciale aandacht aan verbreding van het repertoire. Niet alleen de standaard driedeurs uitvoering, maar ook één met vijf en met twee deuren, een stationcar en een cabriolet als varianten op bijvoorbeeld het thema Golf.

Grote uitgeversmaatschappijen laten dit beeld eveneens zien: nadruk op risicoloze groei, zowel in "must have", dat wil zeggen noodzakelijk voor de uitoefening van hun beroep, tijdschriften voor professionals als in "want have", dat wil zeggen de lezer wil erbij horen, bladen voor  het grote publiek in het algemeen of vrouwen in het bijzonderVeel bedrijven richten zich op activiteiten waarmee veilige en gemakkelijke groei te realiseren is. Dit betekent speciale aandacht voor "veilige" groeisectoren, waar een gestage vraag uit de markt is te verwachten. Dat wil zeggen aandacht voor gevestigde merknamen en…