HRD-afdelingen in Nederland werken niet of nauwelijks performancegericht, maar hebben wel een aantoonbare behoefte aan een performancegerichte benadering. Dat blijkt uit een onderzoek onder 26 HRD-afdelingen van grote Nederlandse organisaties. In de afsluitende discussie stellen Overduin, Kwakman en Metz dat het management een ontwikkeling in de richting van meer performancegerichte HRD zou moeten stimuleren. Als ze die verantwoordelijkheid niet oppakken, zijn ze zelf ook mede debet aan het lage rendement van opleiding en training.

 

Inleiding

De discussie over het effect en rendement van opleiding en training duurt nog steeds voort. In de jaren '80 introduceerde Joseph Kessels de term opleidingsnoodzaak, waarmee hij een meer outputgericht perspectief op het proces opleiden en ontwikkelen aanmoedigde. Performance-gericht werken in een opleidings- en ontwikkelingscontext houdt in dat niet de opleidingsbehoefte, zelfs niet de opleidingsnoodzaak maar de vereiste performance van de organisatie en de medewerker leidend zijn voor het inzetten van opleidingsinterventies. In de performancebenadering wordt niet uitgegaan van een opleidingsinterventie, maar van een performance-noodzaak, waarin mogelijkerwijs maar vaak ook niet een opleidingsinterventie een rol speelt. Je zou kunnen zeggen dat het perspectief in de loop van de jaren verhuisd is van opleiden naar leren en via leren weer naar performanceverbetering.

De immer actuele discussie over het rendement van opleidingen kan (of moet) voor HRD-afdelingen aanleiding zijn zich te oriënteren op wat de performancebenadering, respectievelijk de leidende principes van de Human Performance Technology (in het vervolg HPT), te bieden heeft. Reden voor ons om op onderzoek uit te gaan naar de bekendheid, toepassing en de behoefte aan deze performancebenadering. Met dit onderzoek geven we een antwoord op de vraag of HRD-afdelingen in Nederland ook werkelijk performancegericht werken dan wel of er ook behoefte bestaat aan een dergelijke benaderingswijze?

 

Opzet van het onderzoek

Om de vraag te beantwoorden of HRD-afdelingen ook werkelijk performancegericht werken dan wel daaraan behoefte hebben, is er een representatief onderzoek uitgevoerd onder 26…