Interim management en verandermanagement

Interim management is in de mode. In de nieuwe economie worden vaste verbanden steeds schaarser en worden steeds meer functies in tijdelijk (project) verband vervuld; ook managementfuncties. Interim managers vervullen voor een bepaalde tijd een openstaande managementfunctie. In de 80-er jaren deden zij dat vooral in crisissituaties als ('crisismanager'), maar tegenwoordig spelen zij steeds vaker een rol in de ontwikkeling en implementatie van een verandertraject ('verandermanager'). Ook zijn er interim managers die tijdelijk 'op de winkel passen' ('zaakwaarnemers'). Ook deze laatsten blijken echter vaak impliciet een opdracht tot organisatieverandering te krijgen. Interim management gaat dus bijna altijd over verandermanagement. Het blijkt een belangrijke schakel te zijn in zich (steeds) vernieuwende organisaties.

In het licht van bovenstaande ontwikkelingen vinden er binnen de bureaus voor interim management en de beroepsorganisaties heftige discussies plaats over belangrijke eigenschappen van interim managers, spanningsvelden in opdrachten, daarmee samenhangende competenties van interim managers, professionaliseringsvragen en succesvoorwaarden voor interim verandermanagers. In deze bijdrage wordt op deze onderwerpen ingegaan.

Belangrijke eigenschappen voor interim managers

Uit een onderzoek uit 1994 blijkt dat opdrachtgevers de in tabel 1 genoemde criteria hanteren bij de selectie van interim-managers.

Tabel 1: Criteria bij de selectie van een interim-manager

- Deskundigheid
- Ervaring
- Gedragskenmerken
- Presentatie
- Zienswijze met betrekking tot probleem
- Mogelijkheid tot realiseren gewenste resultaat
- Eigen intuïtie

Uit: Geerdink, T. en A. ten Koppel, Opdrachtgever en Interim-manager, van verwachting naar resultaat, Twynstra Gudde, Delwel, 1994

De ervaring van de interim-manager en de verwachting dat de interim-manager in staat is het gewenste resultaat te realiseren is voor opdrachtgevers…