eventbuzz

Onderhuidse Communicatie: ik ken je (eer ik je gesproken heb)

Workshop | La Scuola

La Scuola organiseert op 12 maart in Nootdorp de vrijdag-workshop 'Onderhuidse Communicatie: ik ken je (eer ik je gesproken heb)'. Ieder mens communiceert maar niet iedereen heeft in de gaten wat...

Hoe overleef je als professional

29 april, 2008 in: ActueelPersoonlijke Effectiviteit

In vijf jaar tijd is het aantal Nederlandse managers met 25% afgenomen. De vraag die zich opdringt is: waar zijn al deze managers dan gebleven?

Allereerst is er een teruggang van leidinggeven naar de eigen professie. Ook de teruggang van leidinggeven naar de positie van materiedeskundige wordt niet langer gezien als demotie. Daar komt bij dat het algehele opleidingsniveau van werkenden is gestegen, waardoor mensen op de werkvloer meer zelf kunnen oplossen dan voorheen. Bovendien is de beslissingsbevoegdheid en klantgerichtheid van de werknemer gestegen. De macht ligt nu sterker bij de (goed) opgeleide professional.

The young professional
Miscommunicatie en zelfoverschatting zijn de grootste valkuilen voor young professionals.

Het blijkt dat young professionals vooral de mist ingaan bij het beoordelen van de eigen kwaliteiten: ze overschatten zichzelf, of denken juist te slecht over hun kennis en kunde. Anderen maakten een uitglijder omdat ze het politieke krachtenveld negeerden of verkeerd inschatten. Of ze verlieten – zo bleek dan achteraf – hun werkgever om de verkeerde redenen.

Bang om fouten te maken
Veel jonge hbo’ers en academici denken dat ze zichzelf moeten bewijzen, geen fouten mogen maken en snel successen moeten boeken. Dat uit zich volgens hem vaak in een als arrogant waargenomen vorm van communicatie. Die communicatie beperkt zich tot scherp verbaal zijn, tot debatteren. Dat is heel typerend voor de studietijd. Maar in het bedrijfsleven tref je ook collega’s die hier helemaal niet van houden en denken: als jij het zo goed weet, zoek je het zelf maar uit. Bepaalde sociale vaardigheden ontbreken bij starters nog.

Laat je helpen
Maar ook als de blunder wel negatieve consequenties heeft, is fouten maken niet erg. Mits mensen ze op tijd erkennen en zich laten helpen en informeren. Jonge werknemers denken altijd dat ze geen fouten mogen maken maar bedrijven kijken daar vaak helemaal niet naar. Een bedrijf let op hoe snel iemand leert en zijn eigen missers inziet.

Speel het politieke spel
In elke organisatie wordt politiek bedreven. Hoe beter je het politieke spel beheerst, hoe meer je bereikt. Speel het spel. Als je de basics beheerst, kun je winnen zonder je integriteit eraan op te offeren

Kijk, luister en leer. Bestudeer de cultuur van de organisatie. Welk type mensen is succesvol en wordt gepromoveerd? Assertieve en creatieve types, voorzichtige en volgzame types? Pas je stijl en vaardigheden hierop aan.
Wees een cultuurkameleon: probeer dingen niet te veranderen maar pas je aan. Zet op een rij op welke punten het voordeel oplevert om compromissen te sluiten (kleding, werktijden, communicatiestijl enzovoort).
Communiceer je doelen. Als je meer wilt verdienen, bespreek dan met je supervisor wat er moet gebeuren om promotie te krijgen. Wees open en eerlijk, en mensen zullen je vertrouwen.
Besef wat de kracht van persoonlijkheid is. Je vaardigheden zijn vervangbaar, je persoonlijkheid niet. Zorg ervoor dat mensen je waarderen vanwege je attitude en je culturele fit.
Leg de juiste contacten. Dat wil zeggen met de mensen die de beslissingen beïnvloeden en de middelen toewijzen. Die zitten niet noodzakelijkerwijs in de top.
Manage je reputatie: je moet worden gezien als iemand die altijd een positieve impact heeft. Beheers je stress, zwak slechte prestaties af, blijf uit de buurt van onruststokers.

Meer in de rubriek Persoonlijke Effectiviteit en Jonge Bazen

De rubriek ACTUEEL informeert u over recent verschenen artikelen in andere media. Bij elke bijdrage vermelden wij de oorspronkelijke bron. (bron: Financieel Dagblad)

Uw reactie op deze bijdrage
  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.

Instrumenten

Shared Services in beweging

Online Tool met een diagnose en advies voor uw organisatie

Het bundelen van diensten in een Shared Service Center biedt een organisatie de mogelijkheid efficiënter en productiever te werken. Met dit instrument kunt u zich een beeld vormen van de factoren die van belang zijn voor de realisatie van een Shared Service Center. Een handige tool om te beoordelen of u met uw organisatie klaar bent voor de verandering.

Nationaal Onderzoek Verandermanagement

Blokkerende en stimulerende factoren

Ontvang direct en on-line een diagnose en advies voor uw eigen situatie. U beschikt met dit onderzoek over het instrument “Stimulerende en blokkerende factoren” en het instrument “Interventie voorkeuren”. Managers en professionals gebruiken het om meer greep te krijgen op de veranderingen in hun organisatie.

Cases

Ze willen niet, ze kunnen niet, ze durven niet … (2)

Ownership: potentiële energiebron in organisaties, praktijkcasus

Deze praktijkcasus beschrijft een interventie om weer tot een werkbare samenwerkingssituatie te komen. De organisatiecultuur is zo defensief dat elke verandering is uitgesloten.

Goede procesbegeleiding, beroerde inhoud

De kwaliteit van de samenwerking bepaalt het resultaat

Maar wat als het resultaat niet deugt? In veel organisaties wordt aandacht besteed aan verbetering van de werkrelaties door coaching, training en begeleiding. Prima, maar is een procesbegeleider ook niet verantwoordelijk voor de inhoudelijke uitkomsten? Geef uw reactie op deze casus.

Onze auteurs en columnisten