e-gekte

Waarom wordt het veel managers rood voor de ogen als het gaatover e-commerce? Kennelijk is het zo dat het voor velen absoluutvaststaat dat wie niet onmiddellijk op de e-business trein springt,gedoemd is voor eeuwig op een verlaten stationnetje achter teblijven. Je moet meedoen, liever gisteren nog dan vandaag. Ditleidt maar al te vaak tot overhaaste en ondoordachte beslissingen,grote bestedingen met weinig tot geen rendement. Gemiddeld bestedenondernemingen in Europa ruim f 160.000 aan hun website. Met welkdoel? En welk resultaat?

e-revolutie

Het valt ook niet mee om nuchter te blijven onder hetmediageweld. In iedere krant is te lezen dat de handel via Internetmet sprongen groeit. Wereldwijd ca. $ 60 miljard, en ruim hetdubbele in 2002, oplopend tot $ 380 miljard in 2003 (bron:Dataquest). Wehkamp verwacht over vier jaar 40% van de omzet langsde elektronische snelweg te behalen. Ford en General Motors gaanvia speciaal daarvoor gecreëerde websites al hun inkopenorganiseren. Tienduizenden toeleveranciers moeten als dewiedeweerga online worden om nog mee te kunnen. EBay, het grootsteInternetveilinghuis ter wereld heeft in het derde kwartaal 1999alleen al een winst gemaakt van $ 3,2 miljoen, ten opzichte van eenjaarwinst 1998 van $ 1,8 miljoen. Er zullen in de toekomst slechtstwee ondernemingen bestaan, e-bedrijven en failliete bedrijven,aldus de topman van Computer Associates. De euforie ten top.

e-sceptici

Aan de andere kant zijn er de e-sceptici. Het zal wel zon vaartniet lopen, vinden zij. Een hype die overwaait. Veeboeren zienniets in een PC met Internet, kopt een recent artikel. Is het nietzo dat Amazon.com in zijn vierjarig bestaan nog nooit winst heeftgemaakt? De omzet stijgt voortdurend en de verliezen ook: $ 400miljoen over de eerste 9 maanden van dit jaar. Internet-criminelenrukken op. Zaken doen via Internet is levensgevaarlijk, geen enkelecode is veilig, dus geef vooral nooit je creditcard-nummer door.WWW staat voor Wereld Wijd Wachten, het web slibt dicht.Zoekmachines vinden gemiddeld nog geen 20% van de relevantewebsites. Daar sta je dan met je duur ontworpen site, en niemanddie je bezoekt. En hoe hou je zon ding voortdurend vernieuwd eninteractief. Een niet nader te noemen hotel heeft op zijn websitenog steeds het kerstmenu van 1998. Het zal wel waar zijn dat eenwebsite zo goedkoop is, dat je er…