Managers zijn eigenlijk nergens goed voor!?
Managers lijken de laatste tijd nergens goed voor te zijn: het zijn er te veel, ze vergaderen te vaak en ze halen de productiviteit naar beneden. Naast ambtenaren worden ze door de politiek dan ook regelmatig genomineerd als ‘laag’ waarin kan worden gesneden. Of dit terecht is, is echter de vraag.
Een derde van de werknemers vindt hun baas niet capabel of zelfs overbodig. Ze vinden dat hun baas te weinig doet en te veel vergadert. Maar niet alleen werknemers twijfelen over het nut van hun baas, ook wetenschappers, politici en andere betrokkenen laten zich de laatste tijd veelvuldig over nut en noodzaak van managementlagen horen.
Wat in elk geval wel opvalt, is dat het aantal managers de afgelopen twintig, dertig jaar verdubbeld is. Ook in vergelijking met andere Europese landen ligt het aantal managers in Nederland hoog. Het is de vraag of al die extra mensen in de top wel de efficiency vergroten. Bij elke manager extra zou men zich eigenlijk moeten afvragen of het bedrijf er extra door gaat verdienen, is dat niet zo dan is die functie overbodig.
Vaak werkt het alleen niet zo. Een deel van het systeem houdt zichzelf in stand en vraagt om indirecte functies, iemand moet bijvoorbeeld de besluiten voorbereiden. Zo breidt het zich uit door de hele organisatie. Ook hebben managers graag andere managers onder zich, dat maakt hen belangrijker, dat stimuleert eveneens om het aantal managers uit te breiden.
Een oplossing hiertegen is om de manager minder te laten verdienen en de professional meer. Nu is een promotie tot manager voor goede vakmensen vaak de enige manier om carrière te maken. Wat vreemd is, want managers hebben in principe een dienstverlenend beroep, net als de portier en de secretaresse: ze staan in dienst van de professional.
Kletspraat
Het gaat om de kwaliteit van de functie en daarop is de kritiek soms terecht. Het zijn meestal drukke mensen met een hoge werkdruk. Managers moeten nu het gezag van het beroep onder druk staat drie dingen doen:
Meer begrip hebben voor wat er in de organisatie speelt en waar het heen moet, minder baas zijn en meer samenwerken en meer richting geven. Voor de troepen uitlopen.
Als je een project hebt, heb je ook iemand nodig om te coördineren en te plannen. Iemand die zorgt dat je je doel optimaal bereikt.
(bron: SPITS)
De kern van het verhaal zit inderdaad in de vetgedrukte tekst aan het eind van dit bericht. Alleen, daar zit ook meteen de clou: je hebt het dan niet meer over managers, maar over leiders! Zie het artikel van Sjoerd Talsma “Een andere kijk op leiderschap. Wie durft?” op deze site.