inleiding

Op de drempel van de 21e eeuw blijkt het Internet in velebedrijven een grote greep te krijgen op de bedrijfscultuur. Hetlijkt wel of bedrijven door het Internet op drift zijngeraakt.
Wereldwijd wordt een nieuwe communicatietaal gebezigd via o.a.camcorders, Cd-rom, computer programma's, teleconferenties, de zgn.screen language.
Managers vergaderen over websites, zoekmachines eninternet-recruitment.
Nieuwe functies ontstaan, zoals webmaster, content engineer ene-lancer (i.p.v. free-lancer). Het zijn vaak groeifuncties, met nogweinig afgebakende taakomschrijvingen. Het komt aan op creativiteiten strategisch gevoel voor e-commerce.
Bureauoverleg vindt plaats via het computernetwerk.
Het mobiele kantoor wordt gemeengoed. Collegas bellen mobiel metelkaar en kunnen via een ingebouwde camera een product ontwikkelen.Met een uitklapbaar schermpje en een ingebouwde muis kun je meteenhet Internet op.
Nieuwe afzetmarkten dienen zich aan voor virtueel actievebedrijven. Het bedrijfscontact met de klant is aan veranderingonderhevig, en het contact met andere bedrijven en instellingenwordt intensiever.
Virtuele trainingen en opleidingen behoren steeds vaker tot dedagelijkse werkelijkheid.

Kunnen we nog spreken van bedrijfscultuur als er vooral virtueelmet elkaar wordt samengewerkt? In de traditionele zin van het woordkan organisatiecultuur worden opgevat als het geheel van normen engedragingen die mede bepalen hoe gemotiveerd mensen in deorganisatie met elkaar omgaan en al dan niet energie steken in hunwerk. In hoeverre zal de virtuele bedrijfscultuur deze traditionelenormen en gedragingen veranderen? We nemen daarvoor een kijkje ineen aantal bedrijfstakken waar intensief gebruik wordt gemaakt vanhet Internet en waar in hoog tempo nieuwe e-functies engedragscodes ontstaan.

grote bedrijven

Grote bedrijven beschikken veelal over een intern elektronischcommunicatiesysteem, het Intranet. Persoonlijke verhoudingen lijkenhierdoor blijvend te veranderen. Autoriteit laat zich niet zoeenvoudig opleggen. De organisatie wordt platter en democratischer.De informatie verspreidt zich sneller. Vooral het middle managementheeft geen grote informatievoorsprong meer en boet daardoor aanmacht in. Ook is de organisatie minder bureaucratisch geworden. Dedirecteur schrijft zijn brieven zelf, de secretaresse verzorgthooguit achteraf de…