Leiders moeten er voor oppassen dat zij niet ijdel worden. Zodra zij gaan denken dat zij onmisbaar zijn, zichzelf beter gaan vinden dan anderen en met hun hoofd in de wolken zitten, kan dat gevaarlijk zijn voor hun organisatie.

IJdelheid is immers het creeren van illusies. IJdele managers zien niet meer dat ze eigenlijk minder groots zijn dan dat zij zelf denken. Ze dulden geen tegenspraak meer en luisteren niet naar mensen die een lagere `rang` hebben.

Om te voorkomen dat leiders ijdel worden, moeten zij zelf hun eigen tegenspraak bewust organiseren. Ze moeten er voor waken dat zij te veel `vleiers`, mensen die hen alleen maar naar de mond praten, om zich heen krijgen.

Tegenspraak kan komen van medewerkers en toezichthouders, maar ook van het thuisfront. Leiders moeten medewerkers uitnodigen zich uit te spreken en daar goed naar luisteren.

De top weet het lang niet altijd beter dan de werkvloer. In veel gevallen is de werkvloer zelfs veel beter op de hoogte van bepaalde processen of van de wensen van klanten. Leiders bewijzen zichzelf een goede dienst als zij veel ruimte geven aan medewerkers van lagere echelons.

(bron: MD WEEKLY)