digitale burgerconsultatie

Overheidsinstanties bieden een groeiend aantalinspraakmogelijkheden aan op internet die allemaal éénding gemeen hebben: ze slagen er niet in om de burger bij hetonderwerp te betrekken. In dit artikel worden de mogelijkhedenonderzocht van een nieuwe vorm van burgerconsultatie:internet-spelsimulatie.

De huidige digitale discussieplatforms maken geen gebruik vanspecifieke mediumkenmerken van internet. Detekstgeoriënteerdheid van digitale discussieplatforms werpthoge drempels op voor potentiële deelnemers.
Mediumkenmerken van internet, zoals speelsheid, dynamiek envisualiteit, worden wel teruggevonden bij een bestaandetrainingsmethode, de spelsimulatie. Door gebruik te maken vanelementen van spelsimulatie bij digitale discussieplatforms opinternet moet het mogelijk zijn om meer deelnemers tetrekken.
Dit wordt onderzocht aan de hand van een voorbeeld van eeninternet-spelsimulatie. Besloten wordt met de formulering eenaantal voorwaarden waaraan een probleem en een spelsimulatie moetenvoldoen voor discussie op internet.

Interactiviteit alleen is niet genoeg

Steeds meer gemeenten en ministeries bieden op huninternet-sites verschillende vormen van elektronischeburgerconsultatie. Dit zijn over het algemeen fora waarin burgersen ambtenaren de mogelijkheid wordt geboden om tekstuele bijdragente leveren aan een politiek debat.
Recente voorbeelden zijn onder andere InterWad en NL2030 van hetministerie van VROM, het Digitaal Verkeersplein Bereikbaarheid vanhet ministerie van V&W en het Besliswijzer debat van deprovincie Noord-Brabant. Impliciet of expliciet is de bedoeling vandeze digitale discussies de betrokkenheid van burgers bij eenbeslissingsproces te vergroten en draagvlak te creëren voorgenomen beslissingen.
Het lijkt er sterk op dat men denkt dat deze doelstellingenautomatisch bereikt kunnen worden door de 'interactiviteit' die hetmedium internet biedt. Maar interactiviteit leidt niet automatischtot grotere betrokkenheid en draagvlak. Het begint er al mee dat dedeelname vaak tegenvalt, zowel in kwaliteit als in aantaldeelnemers. De doelstellingen van digitale discussies in Nederlandworden dan ook over het algemeen niet (volledig) bereikt [ziebijvoorbeeld de uitgave "Elektronische burgerconsultatie -…