Topbestuurders zijn optimistischer dan vorig jaar over de groeimogelijkheden van hun bedrijf. Het onderwerp innovatie is terug op de agenda van CEO’s.

Dat blijkt uit het rapport ‘Ceo Briefing’ van de Economist Intelligence Unit, dat in december 2004 vijfhonderd topbestuurders uit 79 landen interviewde, schrijft Het Financieele Dagblad.

Voor dit jaar verwacht 34 procent van de ondervraagde bedrijven een ‘robuuste groei’. Vorig jaar was dat nog maar 26 procent. In totaal verwacht 88 procent van de bedrijven in 2005 groei te realiseren. Innovatie wordt weer genoemd als belangrijkste instrument om die groei te bereiken. Daarnaast zoekt men het in verbetering van de klantenservice en kostenbesparingen. CEO’s zien daarbij de zwakke dollar en de hoge olieprijs als risico.

Met de name de trend van offshoring en outsourcing, het overhevelen van bedrijfsprocessen naar lagelonenlanden, is voor het management van over de wereld versnipperde ondernemingen ‘een uitdaging’ waarvoor innovatieve oplossingen nodig zijn. Iets meer dan de helft (57 procent) van de bestuurders noemt het overhevelen van bedrijfsprocessen die tot nu toe binnenshuis worden gedaan ‘cruciaal’. Een jaar geleden was dat nog 51 procent.

India is het populairste land om werk naartoe te verplaatsen, gevolgd door China en Tsjechië. Nederland staat op de 42ste plaats. Westerse bedrijven hevelen inmiddels een breed scala van bedrijfsactiviteiten over naar Aziatische en Oost-Europese landen. Niet alleen productie- en IT-processen, maar ook personeelszaken, boekhouding, logistiek en klantenservice worden in toenemende mate door bedrijven verplaatst.

(bron: Het financieele Dagblad)