AD van 29 januari: “Imtech personeel nodig tijdens crisis”. Da’s nogal wiedes dacht ik. Als een bedrijf reserveringen heeft gedaan en het gaat allemaal wat minder, dan is één telefoontje naar de bedrijfsaccountant  genoeg om te weten wat dat de fiscale consequenties zijn. Imtech (o.a. onderhoud van technische installaties) zit achter in de “voedsel keten”. Minder auto’s? Minder metaal, kunststof, machines en electrische onderdelen. Dat voelen niet alleen de autofabrikanten maar ook hun toeleveranciers en de handel. Afnemende vraag maakt sommige investeringen even overbodig en geeft minstens tijdelijk soelaas in de kostensfeer.
Oma vertelt
·      periode: 1929-1940 is 11 jaar
·      krimp in de economie
·      grote werkloosheid
·      start in Verenigde Staten na de ‘Beurskrach’
·      mondiale consequenties
·      1936 hoogtepunt
·      financiële steun aan bevolking
·      werkverschaffing en stempelen
·      kritiek op overheid
·      grote verschuiving naar uiterst links of rechts
Behoorlijke paralellen met nu, zo te zien. Maar toch ook hele grote verschillen. Om te beginnen gaat alles véél  sneller nu. Bijna alle bekende cycli in de economie zijn korter dan vroeger, dus waarom zou de Kondratiev dan 51-53 jaar blijven? Het “ snelste” medium van toen was radio. De huidige media zijn véél sneller: Internet en miljoenen mobieltjes zorgen voor verschuivingen in berichtgeving van professionele media naar de consument. Dat zorgt voor difusie, pluriformiteit, minder censuur, geen productietijd met de snelheid van het licht.
Andere factoren
Het is zeer de vraag of de banken wel alleen verantwoordelijk zijn voor de start van deze neergang. We zien een hele bundel oorzaken die allemaal hun steentje hebben bijgedragen aan de recente en nog komende aardverschuivingen.
Internet
De groei van Internet aansluitingen had consequenties voor tal van bedrijfstakken. De consument werd aanbieder voor zowel de C2C- als de C2B markt (ZZP-ers, marktplaats, portals, Wikipedia, Monsterboard etc). De 7×24 voetbal terreur  op TV verschuift naar Internet en die move wordt onderstreept doordat Pa nu niet het hele gezin terroriseert met z’n voetballitus. Maar ook makelaars, uitzendbureaus, reis organisaties, verhuurbedrijven etc kregen dusdanige concurrentie dat ze moesten kiezen: meedoen of failliet.
Maar er is méér. Intercontinentale vluchten: waarom vliegen (tijd en geld) als er telefoon- en videoconferencing bestaat? Waarom een brief als je kan mailen? Waarom drukken als je kan printen “on demand”? Digitale camera’s veroorzaakten een aardverschuiving bij camera fabrikanten, ontwikkelcentrales, nieuwsdiensten, film en TV productie, kranten en . . . politie. Maar ook bij uitgevers: zie Wikipedia, DVD’s en e-books. Met http en Skype kun je grote bestanden versturen. Oprukkende DTP bij bedrijven en particulieren zorgen voor verschuivingen bij drukkerijen. Film en audio producenten klagen steen en been over (il)legaal copiëren, videotheken gaan en masse failliet. In de diensten sector verschuiven omzetten en winst bij banken, verzekeringen, uitzendbedrijven, headhunters en zelfs begrafenis ondernemers moeten wel naar Internet. Waar blijft de virtuele grafsteen? De klaagmuur is al op Internet.
Footprint
Hoeveel heb JIJ er in huis: PC, laptop, TV, koelkasten, auto’s? Mijn vriendin en ik tellen 23 netvoedingen. Bij Media Markt kan je over de koppen lopen: flatscreens, homecinema’s, laptops zijn niet aan te slepen. Ik telde 100 expresso apparaten. Maar de markt verzadigt, als er op ELKE kamer een telefoon of een TV staat, toch? Ons westers consumentengedrag heeft de afzetmarkten verzadigd zodat we naar de 3e wereld moeten om nog een schroef te kunnen verkopen.
FF dimme??
Maar wat veroorzaakt nou wat? De consument kan makkelijk dimmen: niet elke dag vlees, verre reizen, skivacanties en uit eten zijn dingen die we kunnen schrappen. Verwarming omhoog of trui aan? Tweede auto even uitstellen, zelf klussen. Dat merken niet alleen Maxis, Practis en Fiscus, maar ook de loodgieter, de schilder en de electricien. Al deze bewegingen samen veroorzaken grillige veranderingen aan de aanbodzijde: de fabrikanten en diensten leveranciers.
Afstraling op andere branches
Neem nou zo iets als een afstudeeropdracht. 40 gevallen van Pancreatitus bij elkaar sprokkelen voor vereiste significantie te halen was vroeger bijna onmogelijk. Nu is één goedgeplaatst mailtje voldoende om er honderden te hebben. Chirurgen kunnen opereren met afstandbestuurbare  robots, informatie over een ziekte kan in enkele uren wereldwijd in kaart worden gebracht. Er is bijna geen gebied waar de implicaties van Internet en aanverwante technieken niet voelbaar is.
Innovatie
 “Geweer poetsen doe je in vredestijd”. Nou, dat is met innovatie eigenlijk óók zo. Alleen . . . . velen  wachten tot ze gedwongen worden. Als je niet innoveert om de beste te zijn, word je gedwongen om te innoveren om te overleven. In de natuur zijn het die soorten, die zich tijdig aanpassen welke  overleven. En tijdig betekent niet “reageren op” maar de verandering vóór zijn. Dus “anticiperen, heren”.
En wat doe ik zelf?
Ik had vanmorgen met mijn Volvo een “slecht nieuwsgesprek”. Ik zei, Lieve S, alle service beurten worden geschrapt, alleen APK en ik vervang alleen wat kapot gaat. “Hoe lang nog?” vroeg ze. “Tot 1 miljoen kilometers”, zei ik. Ze knipperde even met haar koplampen en toverde een brede smile met haar grill. Schuddend op haar banden van de pret riep ze: “Da’s goed, daar ben ik op gebouwd”.
Jos Steynebrugh
Marketing & Innovatie Consulent
www.changeenhancement.nl

Deze column werd ingezonden door Jos Steynebrugh. Heeft u ook iets wat u bezig houdt? Plaats uw eigen column ›

Gerelateerde items