Fouten maken moet!
Naarmate je hoger in de boom komt neemt de zichtbaarheid en de impact van je beslissingen toe. Dat is mooi. Het geldt helaas ook voor de impact van eventuele foute besluiten. Nieuw in mijn functie als directeur weet ik dus dat ik fouten ga maken, dat iedereen ze kan zien en dat de impact vele malen groter kan zijn dan een uit de hand gelopen projectverlies. Geen prettig vooruitzicht dus! En nu? Er maar niet aan denken (bekende oplossing van de struisvogel)? Toch wel, maar dan in positieve zin! Fouten zijn namelijk een bron van wijsheid en zijn hard nodig om stappen te maken als persoon en bedrijf. Fouten maken past ook bij een ondernemende en innovatieve unit. Het aantal fouten neemt namelijk toe naarmate je bereid bent meer risico’s te lopen, bijvoorbeeld omdat je afwijkt van gebaande paden. Fouten maken mag dus niet alleen; fouten maken moet! En er moet nog veel meer. We worden namelijk alleen het beste adviesbureau als we onze fouten durven te delen met collega’s en er vervolgens van leren.
Een leuke anekdote hoorde ik uit Amerika, waar een manager een verlies van 20 miljoen euro had veroorzaakt en tijdens het opbiechten ervan zijn functie wilde neerleggen. Zijn baas reageerde verbaasd: ‘we hebben net 20 miljoen in jouw ontwikkeling geïnvesteerd. We sturen je nu echt niet weg. Dat zou pas echt een desinvestering zijn!’ Toch een prettige reactie van een baas. Zeker in een land waar je ‘s ochtends nog lekker aan het werk kan zijn, maar niet zeker weet of je ‘s middags je baan nog hebt.
Ik ga eens nadenken over een fout van mij voordat iemand anders dat gaat doen en kom daar binnenkort op terug. Het zal er waarschijnlijk eentje zijn die niet al te groot is. Je moet tenslotte altijd klein beginnen :-).

Erik de Vries (directeur DHV Brabant/Zeeland)

Deze column werd ingezonden door Erik de Vries. Heeft u ook iets wat u bezig houdt? Plaats uw eigen column ›

Gerelateerde items