eventbuzz

EAM2010: EA@Work

Congres | eam-congres

17 maart 2010 EAM2010: EA@Work! Het ontwerpen en inrichten van een flexibele organisatie, waarin alle onderdelen van die organisatie effectief samenwerken, wordt steeds belangrijker om...

Hoe prestatiegericht is uw organisatie

Is uw organisatie-cultuur gericht op verbetering van resultaten?

Situatie
De impuls tot voortdurende verbetering van resultaten is in sommige organisaties sterk. Dat gebeurt door bepaald gedrag van medewerkers en management te stimuleren; ook door het cultiveren van een paar simpele ontwerp-principes. De kern ervan is dat deze organisaties een sterke balans ontwikkeld hebben tussen de krachten “Met elkaar er tegenaan” en “Verantwoordelijk voor de eigen winkel”.

Test
De volgende vragenlijst is een hulpmiddel om organisaties meer prestatiegedreven in te richten. Het betreft in totaal 16 vragen. Telkens wordt u verzocht aan te geven in welke mate u een bepaalde uitspraak van toepassing acht. Het is de bedoeling dat u op iedere vraag tweemaal scoort, namelijk een score voor de bestaande situatie en een score voor de wenselijke situatie.(Met de term “eenheden” in de vragenlijst wordt gedoeld op de onderdelen waaruit de organisatie is opgebouwd: teams, afdelingen, secties, e.d.; met de term “leiding” wordt “het topteam” van de organisatie bedoeld en dus niet de leiding van de afzonderlijke eenheden.)

10 Reacties
J.W.A. Nijhuis 14 mei, 2000

Twijfel nog wel aan het realiteitsgehalte maar desondanks buitengewoon aardig

gerard kersten 13 september, 2001

het is een leuke tool om een eerste indruk te krijgen van je veranderings richting die je kunt inslaan als je met zelfsturing in je organisatie en dus met je medewerkers aan de slag wilt.
je komt direct en redelijk concreet met je collega’s in gesprek als je het over zelfsturingsvermogen wilt hebben.

ludo plompen 10 november, 2001

Als een groot fan van uw denkwijzen scoort dit artikel weer hoog.
Uw artikel wil ik graag gebruiken om met beginnende managers in een cursus te bespreken.Het is helder duidelijk en mijns inziens praktisch toepasbaar zonder zweverig te worden.
de items die u in uw test aankaart geven de mogelijkheid een goed beeld te maken van waar je staat en waar je naar toe wilt
Door de gewenste verandering SMART te maken is dit een goed hulpinstrument om zelfsturing verder te ontwikkelen
Dank
Ludo plompen

A.W. Plat 30 november, 2001

Mooi, toch om dergelijke methodieken ‘freeware’ beschikbaar te krijgen, te hebben en willicht te houden.
Petje af voor het initiatief, de verzorging en de uitvoering.
Groet, André Plat

Kevwe 21 augustus, 2002

leuke internet toepassing, maar geeft mij weinig nieuw inzicht

j.klink 6 februari, 2003

Werkzaam in een logistieke organisatie die sinds enkele jaren wordt geconfronteerd met concurrentie is deze test een goede bijdrage om mijn team naar een hoger niveau te tillen en te begeleiden.

F. Damen 23 april, 2003

Prima! Graag meer van dit soort pragmatische instrumenten die snel een (globaal) inzicht geven in de organisatie

Joke van Galen 11 september, 2003

Beste Willem Mastenbroek,
Natuurlijk heb ik even getest. Want dat is gewoon leuk en dat schijnen volgens Fred Akkerma wel meer mensen te doen. Vooropgesteld: ik ben niet het (TOP)management, ik ben een HR-beleidsmedewerker met een jarenlange ervaring als manager (en heb nog steeds de neiging om door die bril te kijken).
Wat ben ik dan nu aan het meten? Mijn idee over deze organisatie? Of geef ik onbewust toch de werkelijkheid weer (mijn werkelijkheid, lijkt mij)? Wanneer kun je deze test als betrouwbaar/valide instrument voor de organisatie gebruiken? Als alleen de top het invult, heb je nog maar alleen de persoonlijke ambitie te pakken. Kortom, ik kom er niet goed uit.
Wat me wel frappeert is de weergave van hoe ik over deze organisatie denk, waar kansen en bedreigingen liggen en dat die overeenkomen met de adviezen, die ik zonder deze test gevraagd en ongevraagd geef. Zegt dat dan iets over mijn competenties of over de competenties van de organisatie?
Vriendelijke groeten van Joke van Galen

Willem Mastenbroek 12 september, 2003

Beste Joke De uitslag geeft jouw visie weer op de organisatie. Is dat de realiteit of een eigen fantasie? Meestal blijkt dat de uitslag van collega’s uit dezelfde organisatie op veel punten overeenkomt met de eigen visie. Dat is een indicatie dat het met het individuele fantasie-gehalte wel meevalt. Uit de discussies die dan onderling volgen zijn vaak een paar punten te halen waarover men het eens is. Welnu, het ligt voor de hand daar enige acties tot verbetering op te zetten. M.a.w het instrument blijkt een prima vehikel om de discussies over organisatiecultuur en organisatieontwerp te stimuleren en te richten op concrete acties; daar is het ook voor bedoeld.

Een interessante complicatie is dat tussen de verschillende nivo’s soms duidelijke verschillen bestaan. De top vindt dan bijvoorbeeld dat er een duidelijke visie en heldere, inspirerende doelstellingen zijn terwijl de medewerkers er heel anders over denken. Wie heeft er gelijk? Ik denk dat in zo’n geval dat de verkeerde vraag is. ‘Feelings are facts.’ Hier ligt een probleem dat opgelost moet worden. Dus ook uitslagen die de verschillen per nivo of per onderdeel zichtbaar maken zijn belangrijk omdat ze handvatten bieden voor verbetering.

De kracht van het vehikel wordt, naast de actie-gerichtheid, vooral bepaald door het concept wat er achter zit. Dit concept richt de aandacht op de factoren in hun onderlinge samenhang die er echt toe doen als we de prestatiegerichtheid willen opkweken. In de verwijzingen bij het instrument wordt dit concept toegelicht.

f.vermeulen 15 september, 2003

Een leuke en speelse manier om het thema sturing en zelfsturing actueel te houden. Je staat er weer eens bij. Het is een onderwerp wat toch vlug van de agenda wegraakt.

Groet

Frans

Uw reactie op deze bijdrage
  • Alle reacties die zich houden aan onze Code of conduct worden opgenomen.
  • Na het plaatsen kunt u uw reactie nog 30 minuten aanpassen.

Instrumenten

Shared Services in beweging

Online Tool met een diagnose en advies voor uw organisatie

Het bundelen van diensten in een Shared Service Center biedt een organisatie de mogelijkheid efficiënter en productiever te werken. Met dit instrument kunt u zich een beeld vormen van de factoren die van belang zijn voor de realisatie van een Shared Service Center. Een handige tool om te beoordelen of u met uw organisatie klaar bent voor de verandering.

Hoe vergaderen met lastige mensen?

Online advies over het omgaan met 5 typen lastig gedrag in vergaderingen en besprekingen.

Tijdens vergaderingen en besprekingen heeft u soms te maken met lastig gedrag. Wij onderscheiden hier 5 typen. Als u een bepaald type herkent, klik dan op advies en u krijgt een paar tips.

Cases

De adviseur als boodschappenjongen

Train u zelf met een pratijk-case

Aan mooie theorieën over verandermanagement geen tekort. Er is een hoop kennis beschikbaar. En toch lopen veranderingsprocessen in de praktijk vaak belabberd. Doortimmerde aanpakken blijken ongewenste effecten te sorteren, goedbedoelde initiatieven worden wreed verstoord door onverwachte krachten. Zo ook in onderstaande praktijkcasus. Hoe zou u omgaan met het moeizaam lopende veranderingsproces uit de casus? Wat gaat er mis? En hoe kan de situatie alsnog gered worden? Reageer op onderstaande casus en deel uw visie op verandermanagement met anderen. Arend Ardon zal regelmatig reflecteren op de ingezonden reacties.

Succesvolle cultuurverandering in een complexe organisatie

Naar een begrijpelijke rechtsgang

Dit artikel geeft veranderaars en leidinggevenden inzicht in de belangrijkste succesvoorwaarden om een (cultuur-) verandering door te voeren in een professionele organisatie. Geen theoretische beschouwing wel een praktijkcasus. Immers de wijsheid zit in het doen.

Onze auteurs en columnisten