De Volkskrant heeft l‘De Sociale Agenda’ georganiseerd. Zeven maatschappelijk problemen komen aan de orde in de krant en op de site. De eerste twee bijdragen van wetenschappers zijn inmiddels in de Volkskrant verschenen. De vraag is telkens: Kom met oplossingen!’

Goed initiatief van de Volkskrant! Gooi het debat open en richt de discussie op concrete oplossingen ipv op de zoveelste analyse.

Jaap Dronkers bijt de spits af met de vraag “Hoe verder met ons onderwijs?” Hij komt met de volgende oplossingen:
1. Onderwijsinstellingen opbreken in kleinere eenheden
2. Het bestuur in handen van de ouders en de leerkrachten leggen
3. Beoordeel scholen alleen op de prestaties van de leerlingen
4. Verbeter het niveau van de leerkrachten
Duidelijk en concreet. We hoeven het niet met deze punten eens te zijn maar ze zijn in ieder geval niet vrijblijvend. Ook met kennis van zaken opgesteld. Er zit een wereld achter! Alleen punt 3 al, gezien de huidige bureaucratische rompslomp van visitaties, inspecties, richtlijnen en tientallen, soms zelfs meer dan honderd kwaliteits-indicatoren. Het zou een revolutie zijn en nog simpel te realiseren ook.

Als tweede gaat Pauline Meurs in op de vraag “Hoe kunnen we de kwaliteit van de publieke dienstverlening verbeteren?” Meurs komt ook met oplossingen:
1. Investeer in professionaliteit
2. Kies voor stimulerend en slim toezicht
3. Maak het management dienstbaar
4. Vier de goede voorbeelden
Dit is andere koek. Het zijn punten die bij elke organisatie passen, behoorlijk abstract en algemeen. Concrete oplossingen voor de verloedering van onze publieke organisaties kan ik het niet vinden. In de toelichting zien we af en toe iets concreets, bijvoorbeeld ‘kortdurende arbeidscontracten voor directies’ maar de algemeenheden domineren: ‘leren terwijl je werkt’, ‘minder vergaderen’, ‘professionals moeten hun kennis verbinden met de eigen mogelijkheden’, ‘toezichthouders dienen instellingen te ondersteunen met gerichte adviezen’. Tja ……

Het valt op dat in de reacties op de oplossingen Dronkers zwaardere kritiek te verduren krijgt dan Meurs. Hoe concreter de aanbevelingen hoe meer men in verzet komt? Dat belooft niet veel goeds. Gaat ‘De Sociale Agenda’ een dynamiek oproepen van krachteloze aanbevelingen? Culminerend in het advies: ‘Nader onderzoek is geboden’?

Dat zou zonde zijn van het fraaie initiatief. Er gaan nog vijf artikelen van wetenschappers volgen, telkens over een ander urgent maatschappelijk probleem. Over de artikelen worden te zijner tijd afzonderlijke openbare hoorzittingen georganiseerd. De auteurs zullen er hun oplossingen verdedigen ten overstaan van critici uit de praktijk.

Ik hoop van harte dat ‘De Sociale Agenda’ zich heel pragmatisch zal richten op praktische en direct toepasbare verbeteringen. Een beperkt aantal meer structurele verbeteringen, bijvoorbeeld de ontvlechting van bureaucratische organisaties of simpeler vormen van besturing past daar ook bij. Als de dynamiek naar meer abstracte wijsheden maar bedwongen wordt! Deze dynamiek is bijna niet te vermijden; sociaal wenselijke kretologie klinkt goed, velen betuigen hun instemming, wat er precies moet gebeuren is vaag en er gebeurt niets.

Willem Mastenbroek
Hoofdredactie ManagementSite

Deze column werd ingezonden door Willem Mastenbroek. Heeft u ook iets wat u bezig houdt? Plaats uw eigen column ›